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Aktuelle Themen im Fokus

An dieser Stelle bieten wir Ihnen Hintergrundinformationen zu aktuellen Themen, über die wir als iT-Unternehmensberatung für die Digitale Transformation regelmäßig mit unseren Kunden sprechen.

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Als iT-Unternehmensberatung für die Digitale Transformation sorgen wir dafür, dass unsere Kunden optimal von den Chancen der Digitalen Transformation profitieren: Unser Beratungsportfolio umfasst Leistungen in den drei relevanten Kernbereichen: Strategie, Organisation und Informationstechnologie.

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In der Digitalen Transformation kommen disruptive Einflüsse oft aus branchenfremden Bereichen – deshalb ist es wichtig, ein möglichst breites, branchenübergreifendes Verständnis zu aktuellen Trends und Entwicklungen zu haben.

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Als iT-Unternehmensberatung für die Digitale Transformation suchen wir engagierte neue Mitarbeiter*innen, die gemeinsam mit uns den digitalen Wandel im Mittelstand gestalten und dafür sorgen, das anerkannte Gütesiegel 'made-in-Germany' nachhaltig in die digitale Zukunft zu transformieren.

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Blog-Artikel

Als Microsoft-Partner und Dynamics 365-Implementer gehört es zu unserem Job, immer die neusten Technologien und Produktversionen zu testen und natürlich auch für uns selbst zu nutzen. Nur so entsteht fundiertes Wissen, mit dem wir unsere Kunden exzellent unterstützen können. So geht es uns auch mit Dynamics 365 in der v9, die wir – wie bislang alle CRM / Dynamics 365-Versionen – on-premise bereitstellen, da einige komplexe und hoch-angepasste Funktionalitäten schlicht noch nicht in der Cloud-Version abbildbar sind. Nun müsste man von einem solchen (teuren und bereits etablierte) Produkt erwarten können, dass es zumindest bei einer völlig neuen und Handbuch-konformen Installation nicht auf der Startseite schon einen Fehler wirft. Doch weit gefehlt. Wird die v9 auf einem Server in deutscher Sprache neu installiert, gibt es im

Mit Dynamics 365 v9 on-premise an der "bleeding edge"

| Lesezeit 3 min

Als Microsoft-Partner und Dynamics 365-Implementer gehört es zu unserem Job, immer die neusten Technologien und ...

Als iT-Dienstleister stehen wir unseren Kunden selbstverständlich auch telefonisch zur Verfügung. Dafür haben wir eine dedizierte Support-Hotline, die täglich mit mehreren Kollegen besetzt ist. Oft sprechen wir dabei mehr als einmal mit einem bestimmten Kunden. Seien es Rückfragen oder Rückrufbitten, weil der jeweilige Ansprechpartner gerade nicht am Platz war; jedenfalls ruft auch der gleiche Kunde mehrfach an – und möchte (und soll!) dann natürlich auch mit dem Kollegen sprechen, der seinen Fall aktuell bearbeitet.

Intelligentes Anruf-Routing mit Swyx

| Lesezeit 7 min

Als iT-Dienstleister stehen wir unseren Kunden selbstverständlich auch telefonisch zur Verfügung. Dafür haben wir eine ...

Oft kommt es vor, dass sich ein Mitarbeiter mit einer Herausforderung oder Aufgabe beschäftigt, einen Lösungsweg erarbeitet und diesen dann umsetzt. Leider ist es oft dabeigeblieben und ein anderer Mitarbeiter konnte nicht auf dieses Wissen zurückgreifen. Somit hat ein anderer Mitarbeiter bei einer sehr ähnlichen Aufgabe selbstständig eine oder sogar dieselbe Lösung erneut erarbeitet.

Wie Confluence Wissen für alle R.iT-ler bereitstellt

| Lesezeit 2 min

Oft kommt es vor, dass sich ein Mitarbeiter mit einer Herausforderung oder Aufgabe beschäftigt, einen Lösungsweg ...

Um den Teamzusammenhalt auszubauen, aber auch um unsere Erfolge der letzten Zeit zu feiern hat der gesamte Vertrieb ein Teamevent gemacht. Unsere Wahl fiel dabei auf einen Escaperoom in Bochum.

Entkommen beim Vertriebsevent

| Lesezeit 2 min

Um den Teamzusammenhalt auszubauen, aber auch um unsere Erfolge der letzten Zeit zu feiern hat der gesamte Vertrieb ein ...

Anfang Mai reisen wir auf Einladung des Bundesverbands der Sicherheitswirtschaft für zwei Tage in die Bundeshauptstadt und sprechen mit Teilnehmer der diesjährigen Techniktagung über Cybercrime und aktuelle Techniktrends.

Angriffsvektor Sicherheitswirtschaft? R.iT auf der Techniktagung 2019 in Berlin

| Lesezeit 2 min

Anfang Mai reisen wir auf Einladung des Bundesverbands der Sicherheitswirtschaft für zwei Tage in die Bundeshauptstadt ...

Zu einem angepassten CRM-System gehören meist auch Form-Skripte. Diese können neben den Aufruf von Workflows und Aktionen auch mit Web API’s kommunizieren. Hierbei greift allerdings die Same-Origin-Policy, welche Domain- und Port-Übergreifende anfragen blockieren. In diesem Blogbeitrag möchten wir Ihnen näherbringen, wie derartige Probleme vermieden werden können.

Microsoft Dynamics 365 CRM mit einer Web-API koppeln: (k)ein einfacher Weg mit CORS

| Lesezeit 3 min

Zu einem angepassten CRM-System gehören meist auch Form-Skripte. Diese können neben den Aufruf von Workflows und ...

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